ACTIVITY

お客様に対して

• ・お客様の視点に立って商品やサービスを提供しお客様より信頼される企業を目指します。
• ・法令、ルール等を厳格に遵守し、適正な企業活動を行います。
• ・個人情報の管理、保護の徹底を行います。

お取引先様に対して

• ・公正で適正な取引を行ない、よきパートナーの確立に努めます。
• ・共存共栄と信頼関係のもと、業界の一層の繁栄に努めます。

地域･社会に対して

• ・環境問題の重要性を認識し地球環境の保全に努めます。
• ・社会の一員の認識のもと、地域との交流、社会貢献活動に積極関与いたします。
• ・交通安全に努め、交通ルールはしっかりと守ります。

従業員に対して

• ・従業員の個性を尊重し、能力を十分に発揮できる、安全で働きやすい職場環境づくりに努めます。
• ・就業規則、労働基準法等の規則を遵守し、フェアーな関係を保ちます。
• ・プライバシーの尊重、個人情報の管理、保護を徹底いたします。
• ・安心して勤められ、従業員であることを誇りに思える企業を目指します。

基本理念

地球環境の保全は我々に課せられた重要な課題であると認識し、当社はこの環境問題への対応を経営の最重要課題の一つとして今後積極的に取り組んでまいります。
当社は、事業活動の全ての分野を通じて環境汚染の予防、環境負荷の低減に努め、健やかで豊かな地球環境の保全に取り組みます。
また、お客様および地域社会との仲間づくりを進め、環境への取り組みの輪を広げ、社会に信頼される企業として、環境にやさしい企業活動を進めます。

基本方針

• 1.事業活動において環境に与える影響を的確に把握し、環境目的・目標を定め、全社を挙げて環境マネジメントシステムの継続的な改善を推進します。
• 2.環境に関する法律・条例等の他、「トヨタ共販店環境ガイドライン」を遵守するとともに、自主基準や業務基準を整備し環境保全活動を推進します。
• 3.全従業員があらゆる活動において環境に配慮した行動を継続して行うよう環境に対する教育を実施し、環境保全活動へ の意識の高揚と責任感の強化を図ります。
• 4.事業活動において環境に影響を与える以下の項目を重点課題として定め、活動に取り組みます。
  • ー重点活動項目ー
  • ・省資源・省エネルギーの推進
  • ・廃棄物の適正処理への取組み
  • ・中古・再生部品の購入・販売
  • ・リサイクルの推進
  • ・グリーン商品活用の促進
• 5.お客様ならびに仕入先及び関連会社との協力関係を通じ、環境保全の仲間づくりを進めるとともに、地域社会の環境保護活動に協力します。
• 6.環境方針は社内に周知徹底するとともに社外に対し情報開示します。

1.法令および規範の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適正に取り扱い致します。

2.個人情報の取得

当社が個人情報を取得する際には、利用目的を明確にし適正な手段によって、取得致します。

3.個人情報の利用

当社が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的の範囲内でのみ利用し、他の目的に利用することは致しません。

4.個人情報の第三者提供

• 1）当社が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的の範囲内でのみ利用し、他の目的に利用することは致しません。
  • 1.お客様が同意されている場合。
  • 2.トヨタ自動車株式会社およびトヨタ自動車株式会社と情報提供契約を締結した者に口頭、書面または電子媒体
    にて提供する場合。なお、提供先の利用目的は以下の通りです。
    ［提供内容］
    氏名、住所、年齢、性別、電話番号、勤務先、車両登録番号、車台番号及び車両装置の内容、購入商品の品番、
    購入日、当該購入商品の利用目的等のお取引情報
    提供先の利用目的
    お客様からのお申出やご指摘等に対して、適切な対応を行うこと
  • 3.法令により必要と判断される場合。
  • 4.お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合。
  • 5.その他正当な理由のある場合。
• 2）お客様は、前項①②の第三者への情報の提供の中止をご希望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。 「お客様情報相談窓口」へご連絡ください

5.個人情報の適正管理

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、漏えい、改ざん、破壊、紛失のリスクから守るために、セキュリティー対策を講じて適正に管理致します。

6.個人情報の開示・訂正・削除

当社は、お客様が本人自身の個人情報について内容の照会、訂正、削除を求められる場合には、法令に従って速やかに対応致します。

7.組織・体制

当社は、個人情報を取り扱う部署毎に管理者を配置し、その役割を明確にして、個人情報の保護ならびに適切な管理に努めます。

8.個人情報保護の維持･改善

当社は、個人情報の保護について、従業員に教育を実施し、適正な取り扱いが行われるよう監査を行い、随時見直しを行って情報保護の環境整備に努めます。

9.個人情報に関する
お客様情報相談窓口

トヨタモビリティパーツ株式会社 福井支社 総務部
TEL 0776-61-8080

1.業者の名称

トヨタモビリティパーツ株式会社

2.関係法令・ガイドライン等の遵守

当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン」、政令、省令を遵守して、特定個人情報の適正な取扱いを行います。

3.安全管理措置に関する事項

当社は、特定個人情報等の適正な取り扱いのための安全管理措置に関して、「特定個人情報取扱規程」を定めています。

4.改善

当社は、特定個人情報が適正に取り扱われるよう、継続的な改善に取り組んでまいります。また、改善した内容を本基本方針に随時反映してまいります。

5.質問､苦情に関する窓口

当社における特定個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
トヨタモビリティパーツ株式会社 福井支社 総務部　TEL 0776-61-8080

反社会的勢力等への対応

• 1.組織としての対応
  • 当社は、反社会的勢力等による不当要求に対して、代表者以下組織全体として対応します。
• 2.外部専門機関との連携
  • 当社は、反社会的勢力等による不当な請求に備えて、平素から警察、（公財）福井県暴力追放センター、弁護士等の外部専門機関との連携を構築していきます。
• 3.取引を含めた一切の関係遮断
  • 当社は、反社会的勢力等とは取引関係を含めて、一切の関係を持ちません。また、反社会的勢力等による不当要求は断固として拒絶します。
• 4.不当要求時における民事と刑事の法的対応
  • 当社は、反社会的勢力等による不当要求などに対して、民事・刑事の両面から、あらゆる法的対抗手段を講じて対応します。
• 5.不適切な取引や資金提供の禁止
  • 当社は、反社会的勢力等による不当要求が、事業活動上の不祥事や社員の不祥事を理由にする場合であっても、事実を隠蔽するための反社会的勢力等との不適切な取引や、資金提供は絶対に行いません。

反社会的勢力等排除に関する
社内体制の整備

• 1.対応総括部門の設置
  • 総務部を対応総括部門として、不当要求等の事案ごとに関連部署との協議のうえ対応します。
• 2.外部の専門機関との連携
  • 所轄警察署、（公財）福井県暴力追放センター、弁護士など、外部の専門機関と連携して対応します。
• 3.対応マニュアルの整備
  • 「反社会的勢力等への対応規程」を作成し、対応総括部署だけでなく、全従業員に対し配布します。
• 4.研修活動の実施
  • 社内研修を通じて、周知徹底を行います。