社員インタビュー

01 仕事のギャップ

商品管理職では、倉庫での商品の入荷・出荷を主に担当していますが、この仕事に就くまでは「物流」のイメージって、物を出し入れすることの繰り返しなのかな、と思っていました。でも実際には、思ったよりも「奥深い世界」でしたね。
例えば棚に収まりきらない商品は、オーバー専用の棚に入れるのですが、よく出る商品の場合、毎回そのオーバーの棚まで商品を取りに行かなくてはいけません。それはやはり非効率なので、棚を工夫してオーバーの商品をなるべく出さないように工夫したところ、作業効率が改善したケースがありました。
そうした少しのアイデアで、物流のオペレーションは大幅に改善されることがあります。その改善提案を評価してくれる会社でもあるので、常により良い方法を考えながらモチベーション高く仕事ができています。

02 印象に残っているプロジェクト

当社は次々に新しいことに挑戦させてくれる社風なので、若いうちから新規プロジェクトのメンバーとして参加できたことも大きな経験になっています。そのプロジェクトのひとつが、トヨタのディーラーで使う新車のカタログを、新たに当社で保管・配送するというもの。
販売店さんの要望も聞きながら、お客様に渡すカタログなので、いかに汚れずに保管するか。どれくらいの部数を定期的に配送するのがいいのかなど、さまざまな検討を重ねていきました。
他にも、新規事業の立ち上げとして、他メーカーの商品を共同配送するプロジェクトもあり、これまで自社の倉庫内だけで自己完結していた仕事が、社外の人たちの要望も聞きながら、ゴールを実現していくという貴重な経験ができました。自分の中でも大きな成長につながったと思います。

03 これからの目標

物流倉庫内の作業を、より効率のいい、ミスのないオペレーションへと改善していくのはもちろんのこと、部署をまたいだ横断的な改善にも積極的に取り組んでいきたいと考えています。
以前、営業部の配送は注文があるごとに一回一回、倉庫に来てラベルを出力するという手順を踏んでいましたが、それを改善するために時間を区切ってまとめてラベルの出力をするように運用を変えたことがありました。そういった部署間の連携で変えていけるところはどんどん改善していきたいと思っています。
当社では、親会社であるトヨタ自動車と同じ教育システムにログインできて、いつでもスキマ時間に動画なども閲覧することができます。そんな充実した教育環境も利用しつつ、トヨタ独自の資格取得にも挑戦しながら、今よりもさらに成長していけたらと思っています。