社員インタビュー

01 入社のキッカケ

もともとは保育士を目指す学科に進学していたのですが、理想と現実のギャップに直面して…。一般企業に就職しようと合同説明会に参加したときに、たまたま声をかけられたのが当社との出会いになりました。
安定した会社を探していたので、トヨタグループというところにも興味が湧いたのですが、何より説明会で対応してくれた３名の先輩が面白くて、人柄もよくて、「人」という部分に一番惹かれましたね。会社見学に行ったときもアットホームな雰囲気で、自分に合っているなぁと感じました。
それにトヨタモビリティパーツ福井支社は、地域での災害協定を締結していたり、ふくいSDGsパートナーに登録していたり、福井県に貢献している企業というのも大きな魅力を感じたポイントです。

02 仕事について

私は「店頭職」という商品の注文を受ける仕事をしているのですが、とにかく最初は商品のことを覚えるのが大変でした。車に詳しいわけではなかったので、入社４、５ヶ月くらいまでは電話を取らずに、先輩のサポートをしながら覚えていきましたね。
９月に初めて電話対応をしたときは、めちゃくちゃ緊張して（汗）。回答が遅いとお客様もストレスを感じるし、でも間違った回答をしてしまうと迷惑をかけてしまう。４年目になってやっと慣れてきたかな、という感じです。
ときにはお客様から商品について調べて欲しいという依頼もあって、専門的なパーツだったりするんですけど、一生懸命調べてご連絡したときに「ありがとう！」と言ってもらえるとやりがいも感じます。仲良くなったお客様から、「１年目よりも頼もしくなったね」と言っていただけたときは嬉しかったですね。

03 職場の魅力について

店頭職では女性メンバーも多く活躍しているのですが、先輩たちのなかには結婚・出産を経て、３人の子育てをしながら仕事と両立している人もいます。産休・育休の制度はもちろんのこと、急な休みや早退などにもチームで対応できる部署だからこそ、家庭との両立もしやすいのだと思います。
トヨタグループだけに福利厚生も充実していて、年間数万円分のポイントをプライベートで自由に使えるカフェテリアプランを利用して、ショッピングをしたり、大阪までライブを見に行ったりもしています。そのライブが平日に開催するときでも、休みを調整してくれたり、本当に働きやすい職場ですね。
ほぼ残業もありませんし、給与や福利厚生も十分。何より入社前に感じた「人」の良さがやっぱり一番魅力で、仕事が大変なときでもカバーしあえるこのチームが大好きです。